Kullanım Koşulları

1.1 Platform Sahibi

1.2 Kapsam

Bu Kullanım Koşulları; HeroKidStory web sitesini ("Platform") ziyaret eden, kayıt olan veya hizmetlerinden yararlanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı") için geçerlidir. Platformu kullanmaya başladığınızda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1.3 Ek Yasal Belgeler

Bu Kullanım Koşulları aşağıdaki belgelerle birlikte geçerlidir:

• Gizlilik Politikası
• Çerez Politikası
• Mesafeli Satış Sözleşmesi (TR)
• İade Politikası

1.4 Türkiye dışından erişen kullanıcılar (özet — taslak)

Türkiye'de yerleşik olmayan veya siparişini Türkiye dışındaki ödeme profiliyle tamamlayan kullanıcılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi (MSS) metni uygulanmayabilir; bunun yerine bu Kullanım Koşulları (Terms of Service), Gizlilik Politikası ve (varsa) İngilizce hukuki metinler geçerlidir. Ödemeler; Türkiye içi işlemlerde İyzico, yurt dışı kart veya ödeme profiliyle tamamlanan işlemlerde Stripe üzerinden işlenir; para birimi sipariş bölgenize göre (ör. TRY, USD, EUR, GBP) belirlenir. Ayrıntılı ticari koşullar ve mesafeli satışa ilişkin TR metinleri ürün sayfalarında ve ödeme öncesi onay akışında sunulur.

Bu madde dokümantasyon fazında eklenmiştir; avukat onayı ile kesinleştirilmelidir.

2.1 Platform Ne Sunar?

HeroKidStory, yapay zeka teknolojisi kullanarak çocuklara özel kişiselleştirilmiş hikaye kitapları oluşturan bir platformdur.

• Karakter oluşturma (isim, görünüm, referans fotoğraftan AI illüstrasyon)
• AI destekli hikaye üretimi (metin + görseller)
• E-book (dijital kitap) üretimi ve indirme
• Sesli okuma (TTS) özelliği
• Basılı kitap siparişi (yalnızca Türkiye)
• Kitap kütüphanesi ve yönetimi

2.2 Hizmet Sınırları

• Platform "olduğu gibi" (as-is) sunulmaktadır.
• Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez.
• AI ile üretilen içerik, her zaman kullanıcının beklentisini tam olarak karşılamayabilir.
• Bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle geçici erişilemezlik olabilir.

2.3 Ücretsiz Katman

HeroKidStory sınırlı sayıda ücretsiz kitap oluşturma hakkı sunar. Ücretsiz katmanın kapsamı Platform tarafından önceden duyuru yapılarak değiştirilebilir.

3.1 Kayıt Koşulları

• Platformu kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
• Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi kabul edersiniz.
• E-posta veya Google hesabıyla giriş seçenekleri mevcuttur.

3.2 Hesap Güvenliği

• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Şifrenizi başkalarıyla paylaşmayınız.
• Yetkisiz erişim tespit ederseniz derhal info@herokidstory.com adresine bildiriniz.
• Hesabınız altındaki tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

3.3 Hesap Paylaşımı

Bir hesap yalnızca kayıt sahibi tarafından kullanılabilir. Hesap kimlik bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

4.1 Yüklediğiniz İçerik

Platforma yüklediğiniz fotoğraf ve bilgiler üzerindeki mülkiyet hakkınız size aittir. Ancak bu içerikleri yükleyerek aşağıdaki sınırlı lisansı vermiş olursunuz:

Bu lisans şunları kapsamaz:

• Açık izniniz olmadan reklam veya pazarlama materyali olarak kullanım
• Başka kullanıcıların kitaplarında kullanım
• AI model eğitimi amacıyla kullanım

4.2 Fotoğraf Saklama

• Referans fotoğraflar yalnızca AI illüstrasyon üretimi sırasında geçici olarak işlenir.
• Kitap üretimi tamamlandıktan sonra orijinal fotoğraf kalıcı olarak silinir.
• Platformda yalnızca AI tarafından üretilmiş çizgi film tarzı illüstrasyon saklanır.

4.3 Beyanlarınız

Platforma içerik yükleyerek şunları beyan ve taahhüt edersiniz:

• Fotoğraf kendi çocuğunuza veya yasal vasisi olduğunuz kişiye aittir.
• Üçüncü kişilerin fotoğrafını rızaları olmadan yüklemiyorsunuz.
• İçerik telif hakkı ihlali içermemektedir.
• İçerik yasadışı, müstehcen, tehditkar veya ayrımcı nitelik taşımamaktadır.

5.1 Hukuki Durum

HeroKidStory, üçüncü taraf yapay zekâ hizmetleri aracılığıyla hikaye metinleri, illüstrasyonlar ve sesli okuma dosyaları üretir. Türk hukukunda (FSEK) yapay zekânın tek başına eser sahibi olamayacağı kabul edilmektedir. AI çıktılarının telif statüsü hukuki tartışma konusu olmaya devam etmektedir.

5.2 Lisans Modeli

Kullanıcıya tanınan haklar:

• ✅ Kişisel ve ailevi kullanım (okuma, saklama, yazdırma)
• ✅ Hediye etme
• ✅ Sosyal medyada paylaşım (HeroKidStory logolu önizleme ile)
• ✅ Eğitim amaçlı kullanım (okul, terapi vb.)

Kullanıcıya tanınmayan haklar:

• ❌ Ticari amaçla yeniden satış veya dağıtım
• ❌ Toplu basım veya çoğaltma (özel anlaşma gerektirir)
• ❌ İçeriği değiştirip kendi ürünü olarak satma
• ❌ AI modellerini eğitmek için kullanma

HeroKidStory; portfolyo ve tanıtım amacıyla anonim, kişisel bilgi içermeyen kitap örneklerini kullanma hakkını saklı tutar. Çocuk ismi, fotoğrafı veya tanımlayıcı bilgi bu kapsamda kullanılmaz.

5.3 AI İçerik Şeffaflığı

HeroKidStory'de üretilen tüm hikaye metinleri ve illüstrasyonlar yapay zeka teknolojisi kullanılarak oluşturulmaktadır. Üretilen görseller gerçek fotoğraf değil, AI tarafından oluşturulmuş çizgi film/illüstrasyon tarzı görsellerdir.

6.1 İçerik Kuralları

• Uygunsuz, müstehcen, şiddet içeren veya zararlı içerik oluşturmaya çalışmak
• Çocukları istismar eden, aşağılayan veya riskli duruma sokan içerik üretmek
• Nefret söylemi, ayrımcılık veya ırkçılık içeren temalar kullanmak
• Başkasının çocuğunun fotoğrafını rızası olmadan yüklemek

6.2 Teknik Kurallar

• Platformu tersine mühendislik ile analiz etmek
• Otomatik scraping, bot veya crawler kullanmak
• Diğer kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim
• Platformun altyapısını bozacak faaliyetler

6.3 Ticari Kurallar

• Üretilen kitapları izinsiz ticari amaçla satmak
• Platform hizmetlerini üçüncü taraflara yeniden satmak
• Sahte hesaplar oluşturarak ücretsiz katmanı suistimal etmek

7.1 Fiyatlandırma

• Güncel fiyatlar ilgili ürün/hizmet sayfasında KDV dahil gösterilir.
• Fiyat değişiklikleri önceden duyurulur ve mevcut siparişleri etkilemez.

7.2 Ödeme

• Ödemeler İyzico (TR) ve Stripe (global) üzerinden işlenir.
• Kart bilgileri HeroKidStory tarafından görülmez veya saklanmaz.
• Başarısız ödeme durumunda sipariş işleme alınmaz.

7.3 İade Politikası

İade koşulları İade Politikası sayfasında ayrıntılı olarak belirtilmiştir.

Özet:

• Kişiselleştirilmiş dijital ürünlerde (e-kitap): Dijital içerik teslimi başladıktan sonra iade yapılmaz (6502 sayılı TKHK, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 15/1-ğ).
• Kişiselleştirilmiş basılı kitaplarda: Kişiye özel üretildiği için iade yapılmaz (Md. 15/1-ç).
• Üretim hatası, baskı hatası veya kargo hasarı durumunda: Ücretsiz yeniden üretim veya iade yapılır.

8.1 Platforma Ait Haklar

• HeroKidStory adı, logosu ve markası
• Platform tasarımı, UI ve UX
• Kaynak kodu ve teknik altyapı
• Platformun özgün içerikleri

8.2 Üçüncü Taraf Hizmetleri

Bu hizmetlerin kullanımı ilgili sağlayıcıların kendi koşullarına tabidir. Kişisel veri işleyicileri hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikasını inceleyiniz.

9.1 Garanti Reddi

Platform "olduğu gibi" (AS-IS) ve "mevcut haliyle" (AS-AVAILABLE) sunulmaktadır. HeroKidStory; kesintisiz, hatasız veya güvenli hizmet, AI çıktısının kalitesi veya üçüncü taraf hizmetlerinin sürekliliği konusunda garanti vermez.

9.2 Sorumluluk Sınırlaması

HeroKidStory; hizmet kesintisi, mücbir sebepler, üçüncü taraf hizmet kesintileri, hesap güvenliği ihmali, AI çıktısının beklentiyi karşılamaması veya kullanıcı içeriğinden kaynaklanan hukuki sorunlardan dolayı doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

Tazminat üst sınırı: HeroKidStory'nin herhangi bir talep karşısındaki toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ay içinde Platforma ödediği toplam tutarı aşamaz.

10.1 Hesabınızı siz sildiğinizde

Dashboard → Ayarlar → Hesabımı Sil adımlarıyla hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme işlemi tamamlandığı anda Platform üzerinden kitaplarınıza, karakterlerinize ve dijital içeriğinize erişiminiz derhal sona erer; ilgili kişisel veriler ve üretilen içerikler sistemden silinir. Sipariş ve fatura kayıtları VUK Md. 253 gereği 10 yıl saklanır. Tamamlanmış hizmetler için ödenen ücretler iade edilmez (istisnalar İade Politikası'nda).

10.2 HeroKidStory tarafından askıya alma veya kapatma

Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir:

• Kullanım Koşulları ihlali
• Kötüye kullanım (sahte hesap, suistimal, yasadışı içerik)
• Ödeme dolandırıcılığı şüphesi

Hesabınız Platform tarafından kapatıldığında da Platform üzerinden içeriğinize erişiminiz derhal sona erer; ilgili veriler silinir (yasal saklama yükümlülükleri hariç). Tamamlanmış hizmetler için ödenen ücretler iade edilmez; İade Politikası'nda açıkça belirtilen istisnalar saklıdır.